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商機結案後，即無法再做更動，所以無法修改結案原因，若需要修改，請先取消結案後，再次結案。
1. 請至列表左上方【商機】點選欲修改的商機，右上角的【取消結案】的按鈕。系統會跳出再次確認的視窗，請選擇下方確定。 
2. 取消結案後，再點選【結案】，即可重新選擇結案原因。 
來源連結：
https://vital-faq.azurewebsites.net/CRM/4877
https://support.vitalyun.com/tw/vital-crm/faq?catid=28&id=3372%3Ashang-ji-jie-an-hou-ke-yi-zai-xiu-gai-jie-an-yuan-yin-ma-2024-8-7vital-crm-ban-ben-2&view=article
商機結案後，即無法再做更動，所以無法修改結案原因，若需要修改，請先取消結案後，再次結案。
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