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什麼是雙向簡訊？請見這裡看詳細說明。
如果客戶回覆了雙向簡訊，又該在哪裡查看呢？
您可以在該行銷簡訊中的【發送對象/結果】點選【已回覆筆數】來查看客戶的回覆。
＊發送簡訊7天後，未回覆簡訊的點數會歸還。 
https://support.vitalyun.com/tw/vital-crm/faq?catid=28&id=3443%3Aruo-ke-hu-hui-fu-le-shuang-xiang-jian-xun-ke-yi-zai-na-li-cha-kan-2024-8-7vital-crm-ban-ben-2&view=article
您可以在該行銷簡訊中的【發送對象/結果】點選【已回覆筆數】來查看客戶的回覆。
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