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建議您可以先將消費資料匯出後,自行將重複的資料刪除,再將正確的消費資料匯入系統。
*消費資料無法合併,只能刪除。

以下依【是否啟用消費編號】說明匯入消費資料可能會遇到的情況:

  • 一、沒有啟用消費編號:
消費者有可能在同一時間下兩筆【相同的】訂單,而系統並不會對【沒有編號的】消費紀錄進行合併或覆蓋;如果真的合併或覆蓋,可能會導致資料有誤,建議您可以先匯出消費資料,自行將重複的資料刪除,再匯入正確的消費資料。
  • 二、有啟用消費編號:
如果您有開啟消費編號,請閱讀此說明

https://support.vitalyun.com/tw/vital-crm/faq?catid=28&id=3528%3Aru-guo-xiao-fei-zi-liao-zhong-fu-hui-ru-gai-zen-me-ban-2024-8-7vital-crm-ban-ben-2&view=article

建議您可以匯出消費資料,自行將重複的資料刪除,再匯入正確的消費資料。

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