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當系統顯示「該客戶地址未同步」,請依序嘗試以下幾種方式來排除問題:
1. 重新整理客戶資料頁面:將客戶資料頁面下拉重新整理。
2. 重啟APP:從背景清除 APP,重新點選 APP 進入。
3. 至 Vital CRM 網頁版的該筆客戶資料,點選右上方【修改】,不需更動任何資訊直接按【存檔】,再至 APP 中刷新資料。
4. 請系統管理員至【管理>系統>服務資訊】,右方「處理尚無地理資訊之地址」功能,在這裡可以全數同步客戶資料的地址資訊。(補充說明:在大量匯入客戶資料(或使用API新增客戶)時,系統不會自動同步客戶的地址資訊,必須由使用者手動設定。)

https://support.vitalyun.com/tw/vital-crm/faq?catid=28&id=3725%3Axi-tong-xian-shigai-ke-hu-de-zhi-wei-tong-bu-zen-me-ban&view=article
請於APP的客戶畫面試著按住螢幕向下滑動後放開,讓資料重新整理;或是將APP從背景程式清除後重新點選APP登入確認是否有相同狀況。或至系統網頁版中查詢出現該情況的客戶資料,點擊右上方的「修改」,不需更動任何資訊,直接存檔,再至App中刷新資料。若系統內大批客戶皆有此情況,請系統管理員至【管理>系統>服務資訊】,右方有個「處理尚無地理資訊之地址」功能,在這裡可以全數同步客戶資料的地址資訊。
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