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請至 LINE 後台的【回應設定】中，將回應功能調整為「聊天」，並將 webhook 停用即可。
若您想使用LINE官方帳號的App跟客戶對話，請參考 Line切回App對話
(EN) FAQ: How to unbind Line from CRM system?
來源連結：
https://support.vitalyun.com/tw/vital-crm/faq?catid=28&id=3813%3Aru-he-jie-chu-line-bang-ding-2024-12-4vital-crm-ban-ben-3&view=article
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