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「問題信箱」與「問題手機」權限說明:

  • 至少須擁有行銷郵件的查看權限,才可以開啟該角色的問題信箱權限。
  • 至少須擁有行銷簡訊的查看權限,才可以開啟該角色的問題手機權限。
  • 系統預設角色「系統管理員」與「行銷管理員」擁有「查看/新增/刪除」問題手機與問題信箱的權限。
角色權限可以設定問題手機/信箱的權限

若登入帳號指定的角色可以查看問題信箱,於行銷郵件首頁可以點擊按鈕前往問題信箱列表。

行銷郵件列表右上角按鈕可進入問題信箱頁面

若登入帳號指定的角色可以查看問題手機,於行銷簡訊首頁可以點擊按鈕前往問題手機列表。

行銷簡訊列表右上角按鈕可進入問題手機頁面

來源連結:

https://vital-faq.azurewebsites.net/CRM/5668

https://support.vitalyun.com/tw/?catid=28&id=3586&view=article
「問題信箱」與「問題手機」權限說明: - 至少須擁有行銷郵件的查看權限,才可以開啟該角色的問題信箱權限。 - 至少須擁有行銷簡訊的查看權限,才可以開啟該角色的問題手機權限。 - 系統預設角色「系統管理員」與「行銷管理員」擁有「查看/新增/刪除」問題手機與問題信箱的權限。 詳情請見FAQ:
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