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您可以在消費資料中設定聯絡窗口的資訊,以利持續追蹤關懷。

編輯【消費資料】時,點選【聯絡窗口>新增】展開列表。



列表展開後,可以選擇【搜尋客戶】或【搜尋公司】找出欲加入聯絡窗口列表的【客戶/公司】。
※ 進入已設定過聯絡窗口的消費資料編輯畫面時,列表預設會是展開的,待聯絡窗口調整完畢後,可以點擊【-】按鈕將列表收合。


搜尋並加入【客戶/公司】為窗口後,可以選擇該窗口的角色類型。
※角色類型的設定方式:點我看詳細步驟


將消費資料存檔後,於詳細資料畫面右側可以看到消費的聯絡窗口列表,點選【修改】可以進行調整。

來源連結:

https://vital-faq.azurewebsites.net/CRM/4948

https://support.vitalyun.com/tw/?catid=28&id=3444&view=article
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