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1. 請於CRM的社群媒體LINE畫面右上方，點選「顯示進階查詢」。
2. 可透過「客戶姓名」、「狀態」、「標籤」等查詢條件，查詢客戶訊息。
來源連結：
https://support.vitalyun.com/tw/?catid=28&id=3802&view=article
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社群媒體-如何在聊天室查詢客戶訊息？
2025年10月15日 08:59, 星期三
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