社群媒體無法接收影片

檢查網絡連接：首先，請確認您的網絡連接是否正常，因為不穩定的網絡可能會影響影片的接收。

影片格式問題：確保您接收的影片格式是被支持的格式。有些社群媒體可能不支持特定的影片格式。

使用 LINE@ 下載影片：如果您正在使用 LINE@，可以透過網頁版的功能下載客戶發送的影片，詳細操作請參考這篇 FAQ 社群媒體(LINE@)如何下載影片與聲音檔？

手機版顯示問題：如果您是使用手機版系統，可能會遇到看不到客戶提供的影片的情況。根據過去的建議，影片僅提供下載，無法直接點開播放。請嘗試下載影片後再進行播放。