一、委任通知信
情境:為便於使用者委任,簡化原先由管理者向叡揚取得委任者識別碼的操作流程,新增可由使用者發起委任需求,隨後管理者接到委任通知信,直接利用信中連結進入委任操作。
說明:
- 原先委任流程,在系統外由使用者向管理者要求,再由管理者向叡揚取得對方識別碼,瀏覽含有該識別碼之特定網址,較為輾轉繁瑣。
- 除了上述作法之外,另新增一種,由使用者點選右上角頭像,下拉可點選「開放委任」。
圖 1
- 隨後將彈出對話框要求確認,以防誤觸。
圖 2
- 確認後,所有管理者會立即收到委任通知信,內含連結。當管理者已登入服務時,直接點選,即可接受使用者的委任要求,以該使用者(委任者)的身分操作系統。
圖 3
- 補充說明右上角頭像下拉,原「下載用戶端套件」更名為「下載桌面版」,「取得設定檔」更名為「個人設定」,功能不變。
二、新邀請流程
情境:租戶首位使用者為當然管理者,得於授權範圍內邀請其他同事使用本服務。舊邀請流程寄發文字通知信,要求收信人先建立帳號(包含個人資訊、密碼、收信確認郵件位址等),再登入使用本服務。除了未考慮到已使用其他叡揚雲端服務的使用者,過程亦較繁瑣複雜。
說明:
- 未曾使用過任何叡揚雲端服務的人受邀時,服務將自動建立帳號,寄發邀請信。受邀者只須循信中連結,於時限內在帳號中心重設密碼,即可更新姓名等資訊,並登入使用本服務。
圖 4
- 已經使用過任一叡揚雲端服務的人受邀時,服務仍將寄發邀請信。受邀者只須循信中連結,即可登入使用本服務。
圖 5
三、辨識服務使用狀況清單篩選條件與跳頁功能
情境:辨識服務使用狀況清單原先只能查看當月資料,只能順向往下一頁。
說明:
- 新增篩選條件,可就操作者、樣板類型、上傳時間篩選。
圖 6
- 操作者在第一次登入前,或未在帳號中心更正姓名時,篩選條件可能不正確,僅顯示帳號。在完成這兩項條件後即可修正。
圖 7
- 上傳時間可以月為單位篩選,預設為一年內的上傳圖檔。
圖 8
- 提供完整的跳頁功能。
四、在歡迎頁面加上 FAQ 連結
情境:小程式歡迎頁面,若顯示使用者不符,缺乏適當指引。
說明:
- 多位使用者的租戶,可能由管理者複製整個目錄給新使用者,忽略了設定檔不可共用的原則,造成新使用者看到歡迎頁面上顯示非本人的資訊,且不清楚應如何修正。
- 請重新下載小程式,未來即可避免上述問題,歡迎頁面顯示不符時,使用者也可很容易找到適當指引,登入服務並下載個人專屬設定檔,修正歡迎對象為本人。
圖 9
五、Bugfix 及改善項目
- 重新規劃 Google 雲資源管理
- 災難復原計劃
- 無法建立使用者設定檔
- 訂購後無法取得點數
- 帳號權限管理未正確顯示使用者名稱
- 一般使用者不得操作系統管理
- 頭像下拉未正確取得使用者資訊
