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需要請發文人員將公文退回給承辦人，承辦人取消決行後才可以將公文銷案。
1. 請發文人員在【發文作業＞待發文】中勾選該公文後，點擊上方的【退承辦單位(人)】按鈕，將該份公文退給承辦人。
2. 承辦人會在【公文辦理＞待辦區】中看到該公文，勾選該公文後，點擊上方的【取消決行】按鈕，將公文取消決行。
3. 取消決行後，即可將公文銷案。
＊來文銷案：點我看操作；創簽稿銷案：點我看操作
來源連結：
https://support.vitalyun.com/tw/vital-od/faq?catid=28&id=2114%3A%E5%85%AC%E6%96%87%E9%80%81%E7%99%BC%E6%96%87%E5%BE%8C%E9%82%84%E5%8F%AF%E4%BB%A5%E9%8A%B7%E6%A1%88%E5%97%8E%EF%BC%9F&view=article
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