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一、未點收：使用未點收查詢，找到公文後，將公文退件回發文單位，退回的公文會顯示於發文作業的待歸檔。





二、已點收：使用已點收查詢，找到公文後，將公文退件回發文單位，退回的公文會顯示於發文作業的待歸檔。

來源連結：

https://vital-faq.azurewebsites.net/OD/3053
https://support.vitalyun.com/tw/vital-od/faq?catid=28&id=2309%3Awei-dian-shou-cha-xun&view=article
未點收：使用未點收查詢，找到公文後，將公文退件回發文單位，退回的公文會顯示於發文作業的待歸檔；已點收：使用已點收查詢，找到公文後，將公文退件回發文單位，退回的公文會顯示於發文作業的待歸檔。
公文決行沒案到送發文卻按到送存查
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