目錄
1.開啟 Vital CRM Copilot ，選擇【記事問答】，勾選要詢問的記事類別。
2. 輸入 prompt 後點選【發送】。(範例：詢問某個售後處理案件)
＊範例說明：系統自動比對過往記事，彙整出該售後處理的完整來往歷程。
3. 點選右下角【鉛筆】可查看本次回應所使用的記事內容。(記事內容將依據與 prompt 的相關程度，由高到低依序顯示)
4. 點選【前往記事】可以查看原本的記事內容。
5. 勾選【標記為刪除】，可將此記事從 Copilot 資料庫內刪除。 ( Vital CRM 站台內的記事或文件不會被刪除)。
https://support.vitalyun.com/tw/?catid=28&id=4573%3Aru-he-shi-yong-ji-shi-wen-da&view=article
1.開啟 Vital CRM Copilot ，選擇【記事問答】，勾選要詢問的記事類別。
2. 輸入prompt後點選【發送】。(範例：詢問某個售後處理案件)
＊範例說明：系統自動比對過往記事，彙整出該售後處理的完整來往歷程。
3. 點選右下角【鉛筆】可查看本次回應所使用的記事內容。(記事內容將依據與prompt的相關程度，由高到低依序顯示)
4. 點選【前往記事】可以查看原本的記事內容。
5. 勾選【標記為刪除】，可將此記事從 Copilot 資料庫內刪除 ( Vital CRM 站台內的記事或文件不會被刪除)。
更多內容
2024 8月
如何批次將公司貼上/移除標籤？
2025 11月
(2025/10/29起適用) 公司購買多服務時，如何使用同一帳號登入多系統？
＊請注意，一公司購買多服務時，使用者登入帳號皆相同。 1. 進入官網（請點我進入）點選右上方的「立即登入」，開始登入帳號中心。 2. 進入登入頁面後，請先【輸入帳號】，點選【繼續】。 3. 依據您當初註冊帳號的方式登入。（例如：註冊時直接輸...